Por favor lea atentamente los siguientes términos y condiciones que son aplicables a todos los usuarios y a todas las compras realizadas desde el sitio web www.tower-london.es

Estos términos están sujetos a cambios en cualquier momento y es recomendable que los consulte antes de realizar cualquier nueva compra. Hemos intentado presentarlos de la manera más simple posible; puede que le resulte útil imprimir una copia para su referencia. Estos términos y condiciones no afectan sus derechos legales.

 

Rink Bindra

Tower London

 

16g Perseverance Works,

38 Kingsland Road, 

London E2 8DD

UK

 

Detalles de la empresa: TOWER London está dirigida por Tower Boots London Ltd. Tower Boots London Ltd. es una sociedad de responsabilidad limitada con número de registro 14492030  y está constituida en Inglaterra y Gales. Nuestro número de IVA es GB 474805468.

 

Este sitio web, sus contenidos, términos y condiciones y contratos se regirán y tratarán de acuerdo con la ley inglesa. Cualquiera que acceda al sitio fuera de Inglaterra es responsable de cumplir con los impuestos locales que puedan aplicarse y las leyes locales.

 

Los precios mostrados en el sitio están en euros, no hay impuestos adicionales y se entregarán a través de un mensajero específico dependiendo de la dirección de entrega.

Los productos deben estar firmados por una persona mayor de 18 años. La responsabilidad pasa a usted, el cliente, una vez que los productos se entregan y firman. Es responsabilidad del cliente cuidar la mercancía en caso de necesidad de alguna devolución. Si el paquete parece dañado o manipulado de alguna manera, se debe informar inmediatamente a TOWER London y al mensajero y se debe firmar el paquete por daños.

Si no podemos realizar la entrega en la dirección que nos proporcionó el cliente, los productos se devolverán a nosotros mismos, donde los almacenaremos de forma segura hasta que podamos comunicarnos con el cliente para reorganizar el tiempo de entrega. Los productos que retengamos nosotros debido a que no es posible la entrega en la dirección que nos proporcionó el cliente se almacenarán durante 28 días, después de los cuales se reembolsará al cliente, menos los gastos de entrega y administración en los que incurramos nosotros.

La entrega fuera de la UE es posible en ciertos países, los clientes deben seleccionar el destino fuera de la UE en nuestra página de carrito. Se le cobrará al cliente la entrega según el destino y el peso de la mercancía.

Toda la información y descripciones son precisas según nuestro leal saber y entender. Todos los pesos, tamaños y medidas son aproximados y sirven únicamente como orientación, al igual que las imágenes que pueden no reflejar el tamaño real o el color real de los artículos; las imágenes no están a escala.

Se forma un contrato vinculante una vez que recibe un correo electrónico nuestro confirmando que su pedido ha sido enviado, se le enviará una factura junto con los productos informándole de lo que ha comprado. Todas las tarjetas se debitan inmediatamente una vez que realiza su pedido, y todos los pedidos deben pagarse por adelantado antes de que se procese cualquier pedido.

Nuestro objetivo es procesar todos los pedidos lo más rápido posible. Como la mayoría de los artículos son artículos en stock, intentamos enviar los productos dentro de los 4-5 días hábiles una vez recibido el pago. Los pedidos especiales o artículos personalizados pueden tardar más y se informará a los clientes sobre los plazos de entrega de dichos artículos. Ciertos artículos pueden tener un plazo de entrega mayor y se indicarán en consecuencia. Los productos están sujetos a disponibilidad, ocasionalmente un producto puede estar temporalmente agotado.  El cliente tendrá la opción de cancelar el pedido si este retraso no es satisfactorio.

Todas las entregas están sujetas a autorización de pago. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida que pueda sufrir como resultado de un retraso en la entrega o la cancelación de su pedido. Si tiene alguna pregunta sobre la entrega, comuníquese con nosotros por correo electrónico: customer-services@tower-london.com indicando su número de pedido.

Cancelación del pedido Según las regulaciones de venta a distancia (2000), usted, el cliente, tiene un "período de reflexión" y tiene derecho a cancelar su pedido hasta 30 días hábiles inclusive, siendo el primer día el día posterior a la fecha de recepción. de bienes por ustedes mismos. Debe notificarnos por escrito o cualquier notificación por teléfono; si desea cancelar su pedido, le proporcionaremos instrucciones completas sobre cómo devolver el artículo.

Devoluciones y cambios: si cambia de opinión o no está satisfecho con los productos, puede devolverlos, siempre que nos notifique y devuelva los productos dentro de los 30 días, donde estaremos encantados de cambiar el artículo o darle un reembolso completo del costo de los productos. Por favor complete la sección de devolución de la factura enviada con el pedido. Los productos que van a ser devueltos deben llegarnos dentro de los 30 días siguientes a la recepción de los mismos. Cualquier devolución fuera de estas fechas será rechazada. Los reembolsos se realizarán dentro de los 30 días posteriores a la recepción de las devoluciones.

El cliente será responsable del coste de devolución de sus mercancías; Recomendamos utilizar un embalaje adecuado y contratar un seguro, ya que es responsabilidad del cliente asegurarse de que los productos nos sean devueltos de forma segura. Si se le envían productos incorrectos debido a un error de nuestra parte, o si los productos tienen un defecto de fabricación en el momento de la entrega, le ofreceremos un reembolso completo, incluido el costo del envío de devolución.

Los bienes deben ser inspeccionados al momento de la entrega. Cualquier producto defectuoso o pedido incorrecto debe ser notificado a nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los productos por parte de usted, el cliente. Si no tenemos noticias de.

Los reembolsos se realizarán dentro de los 21 días posteriores a la recepción de las devoluciones; espere entre 5 y 10 días hábiles para que los fondos se acrediten en su método de pago original; estos tiempos pueden variar dependiendo de su banco o proveedor de pagos y no están bajo nuestro control.

 

Promociones de marca y exclusiones de descuentos

TOWER London se reserva el derecho a finalizar o modificar las ofertas de descuento en cualquier momento y sin previo aviso. Las imágenes de productos utilizadas en banners promocionales, publicaciones sociales y otros anuncios pueden quedar excluidas de la oferta promocional.

Marcas excluidas: Los descuentos y ofertas promocionales no se aplican a determinadas marcas. Actualmente, las marcas excluidas incluyen New Balance y Birkenstock. Ocasionalmente, otras marcas o estilos de productos específicos pueden quedar excluidos de los descuentos sin previo aviso.

Cambios en las marcas excluidas: Nos reservamos el derecho a retirar descuentos o promociones sobre determinadas marcas o estilos de productos en cualquier momento. Dichos cambios podrán realizarse sin previo aviso.


KLARNA

En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago debe realizarse a Klarna:

Pay Later

Puede encontrar más información y los términos de usuario de Klarna aquí. Sus datos personales se manejan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información de la declaración de privacidad de Klarna.

 


    COMPETENCIA

    ATodos los participantes del concurso deben presentar su solicitud en línea según las instrucciones (por ejemplo, en la tienda, a través del sitio web, Facebook o Twitter) y dentro del plazo especificado.

    Sólo se podrá realizar una solicitud por persona y cada solicitante deberá proporcionar un nombre, apellido, dirección de correo electrónico, sexo y edad válidos para poder participar en el sorteo de premios gratuito, "el Sorteo".
    Los participantes deben ser mayores de 16 años. Cualquier premio ganado por jugadores menores de 16 años será declarado desierto. El Promotor se reserva el derecho de exigir al solicitante que proporcione una identificación para establecer la edad del participante.
    TOWER London utilizará la información de contacto proporcionada por los participantes para administrar el concurso y mantenerlos informados (por correo electrónico) de cualquier promoción y/u oferta relacionada con sus productos de vez en cuando.
    Habrá un ganador de cada premio que será la primera entrada válida que se seleccionará al azar entre todas las entradas recibidas.
    Los ganadores serán notificados por correo electrónico "el correo electrónico de notificación" dentro de los 10 días hábiles posteriores a la fecha de cierre.
    Los ganadores deben responder al correo electrónico de notificación dentro de los 15 días siguientes a la fecha de envío del correo electrónico de notificación para reclamar su premio. Si no responde, el premio quedará anulado y se seleccionará otro ganador.
    Los productos TOWER London se entregarán a cualquier dirección del Reino Unido de forma gratuita con nuestra opción de entrega ESTÁNDAR.
    Los términos y condiciones estándar de TOWER London se aplican a cada transacción.
    Todos los premios están sujetos a disponibilidad.
    Los ganadores deben aceptar que su nombre y fotografías se utilicen con fines promocionales.
    TOWER London no acepta ninguna responsabilidad por correo o comunicaciones por correo electrónico perdidos, tardíos o mal dirigidos.
    Al participar en la competencia TOWER London, los jugadores aceptan estos Términos y condiciones y que la decisión de TOWER London en todos los asuntos relacionados con este sorteo será definitiva. No se realizará ninguna correspondencia relacionada con "el Sorteo".
    TOWER London se reserva el derecho, a nuestra propia discreción, de descalificar a cualquier individuo para participar en el sorteo de premios gratuito por incumplimiento de estos términos y condiciones, o de los términos y condiciones transaccionales estándar.
    TOWER London también se reserva el derecho de cancelar o modificar este concurso y/o los términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso, si lo considera necesario o si surgen circunstancias fuera de su control.
    No hay alternativa de premio en efectivo y el premio no se puede vender ni transferir bajo ninguna circunstancia.
    El sorteo lo realiza TOWER London, 16G Perseverance Works, 38 Kingsland Road, Londres, E2 8DD, Reino Unido, "el Promotor". El nombre y el condado del ganador se publicarán en el sitio web o a través de las redes sociales.